Услуги


Музей готовится к открытию для посетителей. Будем рады встретить вас на наших выставках и экспозициях. Обо всех новостях мы будем заранее сообщать на нашем сайте и в социальных сетях.



ИНФОРМАЦИЮ
о текущих выставках, часах работы и услугах для посетителей можно получить на входе в музей.

КАФЕ, МАГАЗИН И ГАРДЕРОБ временно не работают.

Вход на экспозицию с вещами, в том числе с рюкзаками и сумками, размеры которых превышают 30×40×20 см, запрещен. Рюкзаки меньшего размера просим носить в руках или перед собой. Рекомендуем не брать с собой в музей крупные вещи.

Камеры хранения предназначены для сумок, рюкзаков, зонтов, еды, напитков и прочего из списка предметов, которые запрещается проносить на экспозицию. Размер ячеек в камерах хранения 20×45×35 см. Специальные места для хранения чемоданов и других крупногабаритных вещей не предусмотрены. Рекомендуем не брать с собой в музей крупные вещи.

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТУРЫ в группах до 5 человек.

Для заказа индивидуального тура по выставкам и экспозициям свяжитесь с нами не менее чем за три дня до желаемой даты. Наш медиатор будет сопровождать Вас на безопасной дистанции с соблюдением всех мер безопасности.

Заявки принимаются вторник-воскресенье с 11:00 до 17:00
Тел.: + 7 (812) 570-54-21; excursions@ethnomuseum.ru

Заполните форму заказа индивидуальной экскурсии

ФОТО- и ВИДЕОСЪЕМКА

Любительская фото- и/или видеосъемка без использования вспышки, штатива или палки для селфи в Музее приветствуется, за исключением случаев, когда это ограничено или запрещено по требованиям сохранности экспонатов и обеспечения авторских прав их владельцев. Пожалуйста, обращайте внимание на графические уведомления, запрещающие съемку, размещенные при входе на выставку или рядом с экспонатами.

Любые фотосессии (свадебная, костюмированная, постановочная, fashion и пр.) без согласования с администрацией музея запрещены. Профессиональная фото- и/или видеосъемка проводятся только по согласованию с Музеем info@ethnomuseum.ru.  

Узнать о различиях любительской и профессиональной съемки можно в Правилах посещения музея (п.7.13. – 7.16)

ПОСЕТИТЕЛИ С РЕБЕНКОМ

Осмотр экспозиций посетителями с сидячими колясками разрешен. Наши сотрудники помогут в транспортировке коляски (без ребенка) по лестницам. Обратитесь в день посещения к администратору входной зоны.

 ДОСТУПНОСТЬ

Для комфортного посещения музея предупредите нас о своем визите не позднее, чем за один день, заполнив заявку на сопровождение.

Также ждем ваших звонков
+ 7 (812) 570-54-21 (вт-вс),
+ 7 (812) 571-25-01(пн-пт) или еmail: excursions@ethnomuseum.ru

 Подробная информация о доступности музея 


ТУАЛЕТЫ
расположены на цокольном этаже. Туалет для особых гостей – на первом этаже входной зоны музея.


ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ

Если понадобилась медицинская помощь, обратитесь к ближайшему сотруднику музея или к администратору на входе.

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Вы можете оставить отзыв о работе музея в книге отзывов на стойке информации, а также с помощью формы обратной связи.

Мы используем cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей.

Продолжая просматривать данный сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и принимаете условия.